?。玻埃保鼓辏保痹拢保慈罩粒保等?,全省第四屆旅游星級飯店服務(wù)技能競賽在蘭州舉行了決賽,全省各市州、蘭州新區(qū)15個代表隊選手進行了中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺、雞尾酒調(diào)制、工裝展示5個項目的競技。
本次技能競賽是由省文化和旅游廳、省總工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的一次職工崗位練兵活動。從9月初開始,經(jīng)過2個月的初賽、復(fù)賽,全?。矗埃臣衣糜涡羌夛埖?、4萬余名職工開展了競賽,選拔出服務(wù)技能優(yōu)異的選手參加了此次決賽。
本屆競賽是全省文化和旅游行業(yè)認真貫徹落實省委、省政府《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動實施方案》的措施之一,是對全省旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量水平的又一次實戰(zhàn)檢驗。旨在大力弘揚“游客為本、服務(wù)至誠”的旅游核心價值觀,引導(dǎo)廣大一線職工愛崗敬業(yè)、誠實守信、爭創(chuàng)一流,為全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,促進文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出積極的貢獻。
經(jīng)過決賽,涌現(xiàn)出了一批成績優(yōu)異的旅游星級飯店服務(wù)技術(shù)能手,競賽組委會將報請省總工會、團省委、省婦聯(lián)對符合條件的獲獎選手分別評定為“甘肅省技術(shù)標兵”“甘肅省優(yōu)秀選手”“甘肅省青年崗位能手”“巾幗建功標兵”。
本屆大賽以“展風采、樹形象、賽服務(wù)、促發(fā)展”為宗旨,全面展示了我省旅游星級飯店質(zhì)量提升成效和從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的精神風貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能,促進了行業(yè)內(nèi)服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),強化了旅游星級飯店從業(yè)人員的服務(wù)意識、品牌意識和標準意識,進一步提升了旅游星級飯店從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和飯店服務(wù)水平,樹立了我省旅游星級飯店業(yè)的良好形象。
副省長何偉,省政府副秘書長祁建邦,省文化和旅游廳、省總工會、團省委、省婦聯(lián)負責人出席了決賽頒獎儀式。(文/甘肅省文化和旅游廳 蘇懷志 圖/甘肅省旅游信息數(shù)據(jù)中心 陳陣)