2023年“中秋國慶”雙節(jié)臨近,甘肅文旅酒店集團深入貫徹落實集團公司安委會2023年第四次全體(擴大)會議部署要求,多措并舉,持續(xù)推進安全防范和運營準(zhǔn)備各項工作。
康縣花橋如意鎏璟酒店開展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)
為切實做好“雙節(jié)”期間酒店接待各項工作,康縣花橋如意鎏璟酒店在扎實開展風(fēng)險隱患“大排查大整治”的基礎(chǔ)上,重點圍繞員工形象塑造、各崗位服務(wù)禮儀、高效能溝通響應(yīng)、食品安全操作規(guī)范、突發(fā)事件應(yīng)急處置等方面扎實開展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn),進一步提升酒店管理規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,全力備戰(zhàn)“超級黃金周”。
蘭州奧體如意華璽/如意鎏璟酒店開展應(yīng)急救援演練
蘭州奧體如意華璽/如意鎏璟酒店組織多部門聯(lián)合開展節(jié)前安全生產(chǎn)專項應(yīng)急演練。通過模擬不同場景的突發(fā)事件發(fā)生后,相關(guān)部門迅速開展請示報告、應(yīng)急指揮、啟動預(yù)案、現(xiàn)場搶救、緊急疏散、排查危險、醫(yī)療救護、調(diào)查取證、維護秩序、善后處理等一系列的應(yīng)急處置工作,在演練指揮部的統(tǒng)一調(diào)度和參演人員的緊密配合下,演練過程科學(xué)高效、井然有序。進一步檢驗了應(yīng)急預(yù)案,磨合了應(yīng)急指揮機制,鍛煉了應(yīng)急救援隊伍,提升了員工安全意識,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,為“中秋國慶”雙節(jié)期間酒店安全運營奠定了堅實基礎(chǔ)。
來源:酒店集團 供稿:鄭艷春